Pressemeldungen März 2024

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg setzen mit der neuen barrierefreien Trauerhalle auf dem Friedhof Sternbuschweg einen neuen Meilenstein in der Bereitstellung würdevoller Abschiedsorte für Verstorbene und deren Angehörige. Die moderne Trauerhalle, in der ab dem 02. April 2024 alle Trauerfeiern stattfinden, vereint zeitgemäßes Design mit einer Atmosphäre der Ruhe und Besinnung.

Mit 42 Sitzmöglichkeiten ist die Halle groß genug, um Familien und Freunden ausreichend Platz zu bieten, gemeinsam zu trauern und Erinnerungen zu teilen. Darüber hinaus ist die Halle mit moderner Technologie ausgestattet, um den Bedürfnissen der heutigen Zeit gerecht zu werden. Bei Bedarf können Lautsprecher genutzt werden, um eine Sprachübertragung auf dem Vorplatz zu realisieren. Für die musikalische Begleitung steht ein professionelles Keyboard oder die Möglichkeit, Musik von einem Smartphone via Bluetooth abzuspielen, zur Verfügung.

Die alte denkmalgeschützte Trauerhalle steht ab Anfang April aufgrund der nicht vorhandenen Barrierefreiheit für Trauerfeiern nicht mehr zur Verfügung.

Die Investition in die neue Trauerhalle unterstreicht das Engagement der Wirtschaftsbetriebe Duisburg, einen Ort der Würde, des Respekts und des Trostes für die Duisburger Bürgerinnen und Bürger zu schaffen. 

In diesem Jahr führen die bevorstehenden Osterfeiertage bei den Wirtschaftsbetrieben Duisburg zu einigen Änderungen. Für Karfreitag, den 29.03.2024, kommt die Abfallabfuhr ersatzweise einen Tag später, am Samstag, den 30.03.2024. Aufgrund von Ostermontag (01.04.2024) kommt sie ebenfalls an den darauffolgenden Tagen einen Tag später als üblich. 

Die Terminverschiebungen im Überblick:

Samstag, 30.03.2024, statt Freitag, 29.03.2024,

Dienstag, 02.04.2024, statt Montag, 01.04.2024,
Mittwoch, 03.04.2024, statt Dienstag, 02.04.2024
Donnerstag, 04.04.2024, statt Mittwoch, 03.04.2024,
Freitag, 05.04.2024, statt Donnerstag, 04.04.2024
Samstag, 06.04.2024, statt Freitag, 05.04.2024

Alle Verschiebungen für die Wertstofftonne sind in der Druckversion des Abfallkalenders bereits berücksichtigt. Auch im Online-Abfallkalender und in der WBD-App sind die Termine für alle Abfallarten aufgeführt.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservicecenters sind aufgrund der Änderungen bei den Abfuhrterminen am Karsamstag 30.03.2024 und am 06.04.2024 unter der Rufnummer (0203) 283 - 4000 von 8.00 bis 13.00 Uhr erreichbar. 

Die vier Recyclinghöfe der Wirtschaftsbetriebe haben nur an den Feiertagen geschlossen, am Karsamstag den 30.03.2024 öffnen die Standorte zu den gewohnten Zeiten von 8.00 bis 18.00 Uhr.

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg wünschen allen Bürgerinnen und Bürgern schöne Ostertage.

Auf dem Philosophenweg müssen die bituminösen Fugen an drei Straßenbrücken der Grachten am Innenhafen erneuert werden. Während der Arbeiten werden die Straßenbrücken der Hansegracht, der Speichergracht und der Holzgracht gesperrt. Der Termin ist für den 25.03.2024 geplant, je nach Wetterlage kann sich der Termin kurzfristig um ein oder zwei Tage verschieben.

Das Erneuern der Fugen wird an nur einem Tag in der Zeit von 07.00 bis 18.00 Uhr stattfinden. Es ist geplant, eine Brücke nach der anderen zu sperren (Vollsperrung). Für Einsatzfahrzeuge, Polizei und Feuerwehr, kann die Sperrung jederzeit aufgehoben werden. Fußgänger sind von der Sperrung nicht betroffen. 

Die Zufahrten sollen dann über die Schifferstraße oder Stresemannstraße stattfinden.

Die Brücke der Solidarität wird am 23. und 24. März 2024 einer Seilprüfung unterzogen. Die Prüfung der Seile ist ein wichtiger Schritt, um die Sicherheit und Stabilität der Brücke zu gewährleisten.

Im Rahmen dieser Prüfung wird die Fahrspur in Richtung Rheinhausen an beiden Tagen von 7.00 - 17.00 Uhr gesperrt sein. Somit steht in jeder Fahrtrichtung nur eine Fahrspur zur Verfügung.

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg bitten um Verständnis.

Am 15. März 2024 startet bereits zum zweiten Mal eine ungewöhnliche Verteilaktion: 25.000 Dönerverpackungen, bekannt als "Kebags", und 8.000 Pizzakartons werden an ausgewählte Imbisse in Duisburg ausgegeben. Bei den Kebags gibt es noch eine Besonderheit: Sie bestehen ausschließlich aus Papier – auf Alufolie kann komplett verzichtet werden. Zudem können 60 Prozent dieser Verpackung schon vor dem Verzehr bedenkenlos in der Papiertonne entsorgt und so auch recycelt werden. 

Doch diese Verpackungen sind nicht nur dazu da, die Snacks sicher zu transportieren - sie haben einen besonderen Zusatznutzen: Auf den Kebags und Pizzakartons ist ein deutlicher Sortierhinweis aufgedruckt, der den richtigen Umgang mit Abfällen mit Lebensmittelresten verdeutlicht.

Die Abfalltrennung ist ein zentrales Thema für eine nachhaltige und umweltbewusste Gesellschaft. Doch noch immer landen Abfälle, wie zum Beispiel Lebensmittelreste, in den falschen Tonnen. Um diesem Problem entgegenzuwirken und die Duisburgerinnen und Duisburger für die richtige Abfalltrennung zu sensibilisieren, haben die Wirtschaftsbetriebe Duisburg bereits im Jahr 2023 die Kampagne „Voll im Trennt“ gestartet. Dabei setzen sie auf eine sympathische und unterhaltsame Art der Aufklärung. Die Abbildungen auf den Verpackungen zeigen Mitglieder der Familie Müller. Diese hat sich auf Social Media bereits einen Namen gemacht, indem sie in kurzen Videos humorvoll über das Thema Abfalltrennung informiert. Mehr Informationen zur Kampagne gibt es unter www.vollimtrennt.de (Öffnet in einem neuen Tab).

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg stellen vom 28. März 2024 bis einschließlich nach den Osterfeiertagen zahlreiche Prozesse und Systeme der IT-Landschaft um. Diese Maßnahme ist der Abschluss einer 13-monatigen intensiven Projektphase und markiert einen signifikanten Schritt in der Digitalisierungsstrategie des Unternehmens. Während der Modernisierung der IT-Systeme stehen nicht alle Dienstleistungen in der gewohnten digitalen Form zur Verfügung. Wir bieten für alle Services alternative Kontaktmöglichkeiten. Die Wirtschaftsbetriebe bitten die Bürgerinnen und Bürger um Verständnis, wenn es daher zu längeren Bearbeitungs- oder Reaktionszeiten kommt. 

meineWBD-Kundenportal, Mängelmelder in der WBD-App und online Sperrgut-Anmeldung

Einige Services, wie das meineWBD-Kundenportal, der Mängelmelder in der WBD-App und die online Sperrgut-Anmeldung stehen in dem Zeitraum für die Bürgerinnen und Bürger nur eingeschränkt zur Verfügung. Infolge der Systemumstellung können daher keine Gebührenbescheide, Rechnungen und Mahnungen erstellt werden. Wenn Grundstückseigentümer in den kommenden Wochen hier Bedarf haben, sollte das Kundenportal bereits im Vorfeld genutzt werden. Grundsätzlich ist aber eine Kontaktaufnahme in der Umstellungsphase gewährleistet. Kundenportalnutzer können Behälterbestellungen per E-Mail an meine-wbdwb-duisburgde senden. Wer Mängel melden möchte, kann das per E-Mail über kundenservicewb-duisburgde. Das Kundenportal und der Mängelmelder stehen bereits ab dem 08. April 2024 wieder im vollen Umfang zur Verfügung.

Sperrgutanmeldungen telefonisch möglich

Sperrguttermine können bis einschließlich 09. April 2024 ausschließlich telefonisch unter der Rufnummer (0203) 283 - 5000 vereinbart werden. Alternativ ist die kostenfreie Abgabe von Sperrgut auch an den vier Duisburger Recyclinghöfen möglich. Ab dem 10. April 2024 ist die online Sperrgut-Anmeldung voraussichtlich wieder im vollumfänglichen Service wiederhergestellt.

meineWBD-Shop und Kundenservicecenter weiterhin erreichbar

Trotz der Umstellungsarbeiten bleibt der meineWBD-Shop unter www.shop.meine-wbd.de für Bestellungen von Containern für Privatkunden, Abfallsäcken und Merchandise-Artikeln uneingeschränkt online erreichbar. Auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservicecenters arbeiten unverändert weiter und sind von montags bis freitags von 7.00 bis 17.00 Uhr und bedingt durch die Osterfeiertage auch samstags am 30. März und 06. April 2024 von 8.00 bis 13.00 Uhr unter der Rufnummer (0203) 283 - 3000 erreichbar. Aufgrund des zu erwartenden erhöhten Anrufaufkommens bitten die Wirtschaftsbetriebe Duisburg um Verständnis, falls die Erreichbarkeit vorübergehend eingeschränkt ist. 

Mit der Softwareumstellung können die Wirtschaftsbetriebe Duisburg künftig mehr digitale Dienstleistungen anbieten, Unternehmensprozesse optimieren und sich für künftige Herausforderungen optimal aufstellen. Die Wiederaufnahme aller Dienstleistungen in vollem Umfang ist für den 10. April 2024 geplant.

Der Bioökonomie Rat Nordrhein-Westfalen hat offiziell seine Arbeit aufgenommen, um die Entwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Bioökonomie in Nordrhein-Westfalen voranzutreiben. Als Teil dieses wichtigen Schrittes wurde Thomas Patermann, Sprecher des Vorstands der Wirtschaftsbetriebe Duisburg, in den Rat berufen.

Thomas Patermann wird sich in erster Linie darum kümmern, den Beitrag der Kreislaufwirtschaft zur Bioökonomiie aufzuzeigen und einzubringen und die Circular-Econima-Strategie des Landes NRW mit der Bioökonomie zu verzahnen.

Die Bioökonomie umfasst die nachhaltige Produktion und Nutzung von biologischen Ressourcen, um Produkte, Verfahren und Dienstleistungen zu erzeugen. Sie spielt eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung globaler Herausforderungen wie Klimawandel, Umweltverschmutzung und Ressourcenknappheit.

Der Bioökonomie Rat NRW setzt sich aus Experten verschiedener Bereiche zusammen, darunter Vertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Zivilgesellschaft. Gemeinsam werden sie Strategien entwickeln, um die Bioökonomie in Nordrhein-Westfalen zu fördern und innovative Lösungen für aktuelle Herausforderungen zu finden.

Im Stadtpark Meiderich ist es zu einem Blumendiebstahl gekommen. Unbekannte haben neu gepflanzte Frühjahrsblumen gestohlen. Es handelt sich dabei um 500 Violen, die erst am vergangenen Donnerstag gepflanzt wurden und bereits am Freitag wurde der Diebstahl bemerkt. Der Schaden beläuft sich auf ca. 500 Euro. Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg reagieren mit Unverständnis und bringen den Diebstahl zur Strafanzeige. Hinweise nimmt die Polizei unter der Rufnummer (0203) 2800 entgegen.

Seit anderthalb Jahren ist das Umwelthelfer-Team in den Stadtteilen Hochfeld, Marxloh und Bruckhausen im Einsatz und kann mehrere Erfolge verzeichnen. Durch ihre regelmäßige Präsenz vor Ort und zahlreiche Begehungen haben sie nicht nur Vertrauen, sondern auch eine Beziehung zu Bürgerinnen und Bürger sowie Hausbewohnerinnen und -bewohner mit Migrationshintergrund aufgebaut. Insgesamt hat das Team durchschnittlich 50 Kontakte pro Tag.

Die drei Umwelthelfer und zwei Kontrolleure werden vermehrt von der lokalen Bevölkerung angesprochen, um Sperrguttermine zu vereinbaren oder direkt zu wilden Müllkippen geführt zu werden. Sie klären in verschiedenen Muttersprachen über die korrekte Nutzung von Abfallgefäßen und die Abfalltrennung auf. Die jüngste Ergänzung des Teams, Rashko Makarinov, spricht insgesamt sechs Fremdsprachen und erweitert die sprachliche Vielfalt des Teams auf: Albanisch, Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Rumänisch und Türkisch. „Das Umwelthelfer-Projekt in Duisburg ist ein aktiver Beitrag zu Abfallvermeidung und Umweltschutz. Hier wird nicht nur kontrolliert, sondern auch ganz gezielt Aufklärung betrieben“, so Oberbürgermeister Sören Link.

Zurzeit ist das Umwelthelfer-Team an fünf Tagen in der Woche in Wohnvierteln, Parks und Grünanlagen unterwegs. Neben den Schwerpunkten Marxloh und Hochfeld besteht die Möglichkeit, auch andere Ortsteile zu besuchen. Bei öffentlichen Veranstaltungen und auf Wochenmärkten tragen die Umwelthelfer zur Aufklärung von Problemen bei. In Zukunft ist eine Ausweitung der Einsatzzeiten an Wochenenden und in den Abendstunden geplant.

Um die Kommunikation zu optimieren, verwenden die Umwelthelfer Tablets, so werden Probleme wie wilde Müllkippen, Verunreinigungen und Behälterüberfüllungen direkt an die Wirtschaftsbetriebe gemeldet. Diese Informationen werden dann umgehend im Büro weiterbearbeitet und entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Als Unterstützung zur Beratung setzen die Umwelthelfer auch neue, mehrsprachige Flyer ein. Diese enthalten vor allem Bilder und wenig Text, um die richtige Abfalltrennung zu verdeutlichen. Themen wie die Bereitstellung und Rücknahme von Abfallbehältern nach der Leerung sowie die Sperrgutabgabe werden in den Flyern behandelt. Die Begriffe für die Abfälle wurden in Bulgarisch, Rumänisch, Türkisch und Ukrainisch übersetzt. Zusätzlich sind in den Flyern eine Auflistung sämtlicher Altglasbehälter in Marxloh und Hochfeld enthalten.

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg veranstalten im UMWELT-lokal Ruhrort einen UMWELT-workshop zum Thema „Was blüht und summt denn da?“. In Zeiten, in denen das Bienensterben und der Rückgang der Insektenvielfalt besorgniserregende Ausmaße annehmen, ist es wichtiger denn je, sich mit dem ökologischen Gleichgewicht und der Rolle von Insekten in unseren Ökosystemen auseinanderzusetzen. Der UMWELT-workshop bietet eine ideale Plattform, um Wissen über diese essentiellen Lebewesen zu erweitern und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zu ihrem Schutz zu leisten. Die Veranstaltung ist offen für alle, die sich für Natur, Umweltschutz und kreative Upcyclingprojekte interessieren.

Während des Workshops steht die Produktion von Saatkugeln und der Bau von Insektenhotels aus Konservendosen auf dem Programm. Diese Aktivitäten fördern nicht nur das Bewusstsein für die Bedeutung von Insekten, sondern bieten auch die Möglichkeit, Upcyclingideen kreativ umzusetzen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden gebeten, saubere Konservendosen für den Workshop mitzubringen. 

Das Team der Abfallberatung lädt Erwachsene und Kinder herzlich ein, an der Veranstaltung im UMWELT-lokal teilzunehmen. Die Angebote der Wirtschaftsbetriebe im UMWELT-lokal sind kostenlos.

Datum:
Mittwoch, 13. März 2024
Uhrzeit:
von 16.00 bis 18.00 Uhr
Ort:
UMWELT-lokal Ruhrort,
Weinhagenstraße 23, 47119 Duisburg

Die dritte Runde der kostenlosen Obstbaumausgabe der Wirtschaftsbetriebe Duisburg wurde innerhalb weniger Stunden erfolgreich abgeschlossen. Ein erneuter Beweis für das nachhaltige Interesse der Duisburgerinnen und Duisburger an dieser Aktion. Alle verfügbaren Bäume fanden rasch ihr zukünftiges Zuhause, sodass jeder registrierte Interessent seinen Obstbaum am 16.03.2024 abholen kann. 

Leider ist es zu einem kleinen Missgeschick gekommen: In der Bestätigungsmail ist fälschlicherweise als Abholtermin das Datum des Vorjahres angegeben worde. Trotz dieses Missverständnisses behalten alle Reservierungen mit einer gültigen Bestellbestätigung ihre Wirksamkeit und alle betroffenen Kundinnen und Kunden werden per Mail über das korrekte Abholdatum informiert.

Die Wirtschaftsbetriebe Duisburg bedanken sich herzlich für das überwältigende Interesse und die rege Teilnahme an dieser umweltfreundlichen Aktion. Die hohe Nachfrage bestärkt uns in unserem Bestreben, Duisburg gemeinsam grüner und lebenswerter zu gestalten.